Política de privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
Todo tratamiento de datos personales se lleva a cabo bajo la responsabilidad de LUXOV®, registrada con el número 790 352 306, cuyo domicilio social se encuentra en 557 impasse des Saillants 69380 Chessy-Les-Mines
(en adelante, “LUXOV®”).
Cualquier transferencia de datos a un socio se lleva a cabo con tu consentimiento y el tratamiento de los datos por parte del socio está sujeto a la política de confidencialidad del socio.
2. Tipo de datos recogidos
El carácter obligatorio o facultativo de los datos se especifica en el momento de su recogida. Si estos datos son incompletos, obsoletos o inexactos, puede resultar imposible crear una cuenta en el Sitio.
LUXOV® puede recoger y tratar algunos o todos los datos siguientes:
| Categoría de tratamiento de datos personales | Descripción de la categoría |
|---|---|
Formulario de contacto | Se trata de los datos personales proporcionados para establecer contacto a través del Sitio. Incluye la organización, el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el mensaje. |
Formulario de solicitud de descarga del catálogo | Son los datos personales proporcionados para descargar un catálogo a través del Sitio. Incluye la organización, el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. |
Formulario del boletín | Se trata de los datos personales proporcionados para suscribirse al boletín informativo a través del Sitio. Incluye apellidos, nombre y dirección de correo electrónico. |
Datos de conexión y navegación | Estos datos de conexión y navegación incluyen los datos mencionados en la Carta de Gestión de Cookies. |
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tus datos personales se recogen para los siguientes fines:
| Base jurídica | Finalidad |
|---|---|
Uso de tus datos sobre la base de tu consentimiento | Sobre la base de tu consentimiento, LUXOV® utiliza tus datos para :
|
Uso de tus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos | Sobre la base de nuestro interés legítimo, en particular con vistas a garantizar una mejor calidad de nuestros servicios, LUXOV® utiliza tus datos para :
|
Uso de tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales | LUXOV® puede tratar tus datos con fines probatorios y para cumplir con sus obligaciones legales. |
4. Plazo de conservación de los datos personales
La duración de la conservación de los datos personales varía en función de la finalidad para la que se recogieron:
- Los datos relativos a tu utilización del Sitio y a la gestión de tu contrato y de tus pedidos se conservan durante un periodo de 5 años tras tu solicitud de baja del Sitio, en particular a efectos de prueba, o tras un periodo de inactividad de 3 años, y la cuenta del Cliente puede suprimirse tras 3 años de inactividad,
- La información necesaria para cumplir con las obligaciones legales se conserva durante el periodo de retención legal.
- Las cookies colocadas en tu terminal sólo conservarán tus datos durante el tiempo necesario para lograr su propósito (por ejemplo, las cookies de identificación de sesión sólo se conservan durante la duración de una sesión) y durante un máximo de 13 meses.
5. Destinatario de los datos personales
Nos comprometemos a tratar todos tus datos personales de forma confidencial.
El equipo interno de LUXOV® puede tener acceso a tus datos personales, pero sólo en el desempeño de sus funciones y para los fines establecidos en esta Política.
No compartimos tus datos con terceros, excepto en los siguientes casos limitados:
Los subcontratistas de LUXOV® pueden utilizar los servicios de otras empresas o personas independientes que presten determinados servicios en su nombre:
- Proveedores de servicios técnicos,
- Proveedores de soluciones analíticas o estadísticas de medición de audiencia
Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para prestar sus servicios, pero no están autorizados a utilizarla para ningún otro fin.
Traspaso de empresas o actividades. Como parte del desarrollo de sus actividades, LUXOV® puede vender todos o parte de sus activos o adquirir otras empresas, fondos de comercio, filiales o líneas de negocio. En el caso de dichas transacciones, los datos personales procesados por la empresa formarán parte, por lo general, de los activos transferidos, pero seguirán sujetos a cualquier política de confidencialidad preexistente, a menos que las personas afectadas acuerden lo contrario.
Autoridades administrativas y judiciales competentes. Para cumplir con sus obligaciones legales, LUXOV® puede transferir tus datos personales a autoridades administrativas y judiciales autorizadas.
Con tu permiso. Salvo que LUXOV® deba cumplir una obligación legal, LUXOV® te informará si sus datos son transmitidos a un tercero, especificándose que tienes la opción de no aceptar dicha transmisión.
6. Transferencia de datos fuera de la UE
Almacenamos tus datos personales dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros subcontratistas pueden estar situados fuera de la Unión Europea. Cuando se transfieren datos en este contexto, comprobamos que el tratamiento se realiza de acuerdo con esta política de privacidad y que se garantiza un nivel de protección suficiente de conformidad con la normativa aplicable, ya sea en virtud de obligaciones contractuales o de decisiones de adecuación.
7. Exclusión de datos sensibles
LUXOV® no recoge ningún dato sensible sobre ti.
Los datos sensibles se refieren al tratamiento de datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, así como al tratamiento de datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual.
Si se facilitan dichos datos a LUXOV®, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com para que sean eliminados.
8. Menores
El Sitio no ha sido diseñado para ser utilizado por menores de 18 años. En ningún caso autorizamos el uso de nuestros servicios a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si un padre tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales (o si un tutor tiene conocimiento de que el menor del que es responsable nos ha proporcionado Datos Personales), debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com.
9. Tus derechos de acceso a tus datos personales
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y el artículo 32 de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978, se te informa de que tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
Es tu derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no tus datos y, en caso afirmativo, a acceder a ellos. - Derecho de rectificación
Es tu derecho a obtener, lo antes posible, la rectificación de los datos inexactos y la compleción de los datos incompletos. - Derecho de supresión
Es tu derecho a que tus datos se supriman lo antes posible, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales de conservación y de nuestro interés legítimo en conservar esta información. - Derecho de limitación
Es tu derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando te opongas al mismo, cuando impugnes la exactitud de tus datos, cuando consideres que el tratamiento es ilícito o cuando los necesites para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales. - Derecho de oposición
Este es tu derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos por parte de LUXOV®, excepto cuando existan motivos legítimos para que LUXOV® lo haga. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de prospección comercial. - Derecho a la portabilidad
Es tu derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común, lectura mecánica e interoperable y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros interfiramos. - Derecho a no ser objeto de una decisión basada en un tratamiento automatizado
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos que te conciernan o afecten, excepto cuando dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, o esté autorizada por la ley. - Reclamaciones
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes - Instrucciones en caso de fallecimiento
Tienes derecho a dar instrucciones sobre el destino de tus datos personales en caso de fallecimiento. - Cómo ejercer tus derechos
Puedes enviar cualquier solicitud acompañada de una copia de un documento de identidad a LUXOV® :- Por correo a la siguiente dirección LUXOV® – 557 impasse des Saillants 69380 Chessy-Les-Mines
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com.
De conformidad con el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, el ejercicio de estos derechos no privará a LUXOV® de su derecho a conservar para el cumplimiento de sus obligaciones legales y a efectos probatorios.
10. Tus derechos a oponerte a propuestas comerciales
10.1 – Ofertas comerciales por correo electrónico o SMS :
En los formularios que rellenas, se te pide expresamente tu consentimiento para recibir ofertas nuestras y, en su caso, de nuestros socios.
Sin embargo, no se requiere tu consentimiento expreso previo si ya eres cliente de LUXOV® y el propósito de nuestra solicitud es ofrecerte productos o servicios similares a los que ya te proporcionamos.
En cualquier caso, siempre tienes la opción de oponerte a recibir estas solicitudes realizando las siguientes acciones:
- Por correo electrónico, haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico, visitando tu cuenta en línea o poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com.
- Enviando un mensaje SMS de STOP al número indicado en el mensaje o poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com
10.2- Propuestas comerciales por teléfono :
Si no deseas recibir propuestas comerciales por teléfono, puedes excluirte:
- Poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: luxov.connect@gmail.com
- Inscribiéndote en la lista de oposición al marketing telefónico “Bloctel” en la siguiente dirección: https://conso.bloctel.fr de conformidad con los artículos L223-1 y L223-2 del Código de Consumo francés.
11. Tus derechos a aceptar y gestionar cookies
Te invitamos a consultar nuestra Carta de Gestión de Cookies. Se aplica además de esta Política de Confidencialidad.
12. Enlaces a otros sitios web o servicios de terceros
En caso de que el Sitio haga referencia a sitios web o servicios de terceros, en particular mediante el uso de enlaces, no asumimos ninguna responsabilidad por estos sitios web y servicios de terceros. Por lo tanto, te invitamos a consultar sus términos y condiciones, así como su política de confidencialidad.
13. Seguridad de los datos personales
LUXOV® ha establecido medidas de seguridad físicas y electrónicas, así como procedimientos de salvaguardia en relación con la recogida, almacenamiento y comunicación de tus datos personales, en particular:
- Acceso seguro a nuestras instalaciones y plataformas informáticas
- Sensibilizar a nuestros empleados que tienen acceso a tus datos personales sobre los requisitos de confidencialidad
- Acceso, intercambio y transferencia de datos seguros,
- Altos niveles de protección de datos al seleccionar a nuestros subcontratistas.
14. Cambios en la política
Esta Política puede ser modificada, complementada o actualizada para cumplir con cualquier desarrollo legal, reglamentario, jurisprudencial o técnico. Sin embargo, tus datos personales siempre se tratarán de acuerdo con la Política vigente en el momento en que se recopilaron, a menos que des tu consentimiento o que un requisito legal obligatorio estipule lo contrario.
